✅ Return Eligibility

আপনি নিম্নোক্ত শর্তে রিটার্ন করতে পারবেন:

  • ভুল সাইজ পেয়েছেন

  • ভুল পণ্য পেয়েছেন

  • ত্রুটিযুক্ত বা ড্যামেজড প্রোডাক্ট পেয়েছেন

  • পণ্যটি ব্যবহার করা হয়নি এবং সম্পূর্ণ অবস্থায় আছে

❌ Return Not Accepted For

  • পণ্য ব্যবহার করা হয়েছে

  • পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, নোংরা, বা কোনোভাবে পরিবর্তন করা হয়েছে

  • পণ্য ডেলিভারির ৩ দিনের বেশি সময় পরে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করা হলে

🔄 Exchange Policy

  • একই পণ্যের সাইজ বা কালার পরিবর্তন করা হলে এক্সচেঞ্জ করা যাবে (স্টক থাকা সাপেক্ষে)।

  • এক্সচেঞ্জ করতে হলে অবশ্যই প্রোডাক্ট ব্যবহার না করা থাকতে হবে।

📦 How to Request a Return

Return বা Exchange করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 01644409269
📧 shaikat00q@gmail.com
পণ্যের ছবি ও অর্ডার আইডি পাঠাবেন।

💰 Refund Policy

  • রিটার্ন অনুমোদিত হলে রিফান্ড ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হবে।

  • ডেলিভারি চার্জ সাধারণত রিফান্ডযোগ্য নয় (যদি ভুল পণ্য পাঠানো না হয়)।

🕒 Return Time Limit

  • পণ্য পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন / এক্সচেঞ্জ রিকোয়েস্ট জানাতে হবে।