1. General

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল নিয়মনীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এসব শর্ত পরিবর্তন করতে পারি।

2. Product Information

  • আমরা চীন থেকে ইম্পোর্ট করা বেবি শুস বিক্রি করি।

  • পণ্যের রঙ, ডিজাইন বা টেক্সচার আলোর কারণে সামান্য ভিন্ন দেখাতে পারে।

  • স্টক পরিবর্তিত হতে পারে—স্টক শেষ হলে অর্ডার বাতিল হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।

3. Order & Payment

  • অর্ডার কনফার্ম করতে গ্রাহককে সঠিক তথ্য দিতে হবে।

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) বা অন্য পেমেন্ট অপশন আমরা সময় অনুযায়ী চালু করি।

  • ভুল তথ্য দিলে অর্ডার বাতিল হওয়ার অধিকার আমাদের রয়েছে।

4. Pricing

  • আমাদের ওয়েবসাইটে দেখানো মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

  • ডেলিভারি চার্জ পণ্যের দামের সাথে যোগ হবে (লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।

5. Delivery

  • সাধারণত ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।

  • কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে ডেলিভারিতে দেরি হলে Sheikart দায়ী নয়।

  • গ্রাহক অনুপস্থিত থাকলে ডেলিভারি পুনরায় করতে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

6. Return & Exchange

আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী গ্রাহক রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন:

  • ভুল পণ্য/সাইজ পেলে

  • ত্রুটিযুক্ত পণ্য পেলে

  • পণ্য ব্যবহার না করা অবস্থায় থাকতে হবে

(সম্পূর্ণ Return Policy আলাদা পেইজে দেখুন)

7. Refund

  • রিফান্ড শুধুমাত্র সঠিকভাবে রিটার্ন অনুমোদিত হলে প্রযোজ্য।

  • রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩–৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।

  • ডেলিভারি চার্জ সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়।

8. User Responsibilities

  • ওয়েবসাইটে ভুল তথ্য প্রদান, প্রতারণার চেষ্টা বা ক্ষতি করার চেষ্টা আইনত দণ্ডনীয়।

  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ দায় গ্রাহকের।

9. Privacy Policy

  • গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে রাখা হয়।

  • আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
    (সম্পূর্ণ Privacy Policy আলাদা পেইজে দেখুন)

10. Intellectual Property

  • Sheikart–এর লোগো, নাম, ছবি ও কনটেন্ট আমাদের সম্পত্তি।

  • অনুমতি ছাড়া কপি, ব্যবহার বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

11. Limitation of Liability

  • পণ্য ব্যবহারের কারণে কোনো অপ্রত্যাশিত ক্ষতির জন্য Sheikart দায়ী নয়।

  • কুরিয়ার কোম্পানির ভুলে ক্ষতির জন্য কুরিয়ার কর্তৃপক্ষ দায়ী।

12. Contact Us

Terms & Conditions সম্পর্কে জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 01644409269
📧 shaikat00q@gmail.com
📍 Dhaka, Bangladesh